近日,社交媒體上一則關(guān)于福州航空飛機衛(wèi)生間發(fā)生異常,導(dǎo)致污穢物飛濺并污染旅客行李的消息引起了廣泛關(guān)注和討論,目前,航空已與旅客取得聯(lián)系,解釋了污染原因并致以誠摯的歉意,已獲得旅客的諒解,下面就去了解了解吧!
飛機衛(wèi)生間炸了污穢物飛濺?
福州航空10月29日通報,關(guān)于近日在社交媒體上流傳的旅客行李受污染事件,特作如下說明:經(jīng)核實,當(dāng)天執(zhí)行航班的飛機未發(fā)生衛(wèi)生間暴倉及滲漏情況,初步判定疑似其他托運行李中可能存在酸菜、腌菜、蝦醬等味道較重的液體,因破損導(dǎo)致液體流出污染了周邊行李。
目前,福州航空已與旅客取得聯(lián)系,解釋了污染原因并致以誠摯的歉意,已獲得旅客的諒解。請大家不信謠、不傳謠,對于惡意傳播虛假信息的行為,航司將采取法律措施予以追究。感謝大家的關(guān)注和支持。
案件發(fā)生以后,有網(wǎng)友表示,這算什么?航空公司自己沒做好安全檢查就怪到酸菜頭上?明明就是管理不善!”
也有網(wǎng)友認(rèn)為,50元清理費?開什么玩笑,我的名牌箱包就這樣被毀了,還讓我自行處理?這是對消費者的極大不尊重!”
那么,如果確實是因為航空公司未能妥善檢查出存在潛在風(fēng)險的物品而導(dǎo)致行李受損,乘客是否有權(quán)要求更多賠償呢?
根據(jù)《民用航空法》及相關(guān)消費者權(quán)益保護法律法規(guī),若因航空公司疏忽導(dǎo)致乘客財產(chǎn)損失,乘客有權(quán)要求合理的賠償。
在這種情況下,乘客不僅可以索要直接經(jīng)濟損失(如修復(fù)費用)的補償,還可以依據(jù)具體情況主張間接損失或精神損害賠償。
不過,具體賠償金額需要依據(jù)實際損害程度以及雙方協(xié)商結(jié)果來確定。
來源:界面新聞、木子學(xué)法律
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